AngkutKita

Ada yang Bisa Kami Bantu?

Kumpulan jawaban atas pertanyaan paling sering ditanyakan pelanggan AngkutKita.

FAQ

Pertanyaan Umum

Apa itu AngkutKita?

AngkutKita adalah platform aggregator yang menghubungkan pelanggan dengan pemilik armada angkutan barang (Pick Up, Engkel, dan Truk) lokal terpercaya di Daerah Istimewa Yogyakarta. Kami melayani pindahan kos, pindahan rumah, hingga pengiriman kargo UMKM.

Bagaimana cara memesan armada?

Semua pemesanan dilakukan via WhatsApp. Klik tombol WhatsApp di halaman manapun, ceritakan kebutuhanmu (titik jemput, tujuan, jenis barang), dan CS kami akan memberikan estimasi tarif dalam hitungan menit.

Bagaimana sistem pembayarannya?

Pembayaran dilakukan setelah harga disepakati via WhatsApp — bisa tunai saat armada tiba atau transfer bank. Detail pembayaran akan dijelaskan CS saat konfirmasi pesanan.

Apakah ada asuransi untuk barang saya?

Kami menangani setiap barang dengan hati-hati dan sopir mitra kami berpengalaman. Untuk barang bernilai tinggi, kami sangat menyarankan packing ekstra dan pengemasan kayu. Detail kebijakan kerusakan dapat dibaca di halaman Syarat & Ketentuan.

Apakah saya bisa menyewa armada saja tanpa sopir?

Saat ini seluruh armada kami selalu termasuk jasa sopir untuk menjamin keamanan barang dan kelancaran perjalanan. Kami tidak menyediakan sewa lepas kunci.

Apakah AngkutKita melayani pengiriman luar kota?

Ya, kami melayani pengiriman antar kota ke seluruh Jawa dan Bali menggunakan armada Engkel atau Truk. Tarif dihitung per rute — hubungi kami via WhatsApp untuk penawaran.

Jam berapa saja layanan AngkutKita beroperasi?

Tim CS kami siap melayani setiap hari pukul 07.00–21.00 WIB. Untuk jadwal angkut malam hari atau kebutuhan khusus lainnya, silakan diskusikan dengan CS kami.

Bagaimana jika saya butuh bantuan tenaga angkut?

Kamu bisa request tambahan tenaga angkut (kuli) saat pemesanan via WhatsApp. Biayanya dihitung terpisah dari tarif armada dan akan kami informasikan transparan di awal.

Barang Berat? Biar Kami yang Angkat.

Ceritakan kebutuhanmu sekarang — gratis tanya-tanya, tanpa komitmen. Tim kami siap bantu 7 hari seminggu.

Chat WhatsApp Sekarang